Kaupan oston ja myynnin yleiset ehdot

1. YLEISET MÄÄRÄYKSET

1.1 Nämä kaupan oston ja myynnin yleiset ehdot (jäljempänä “Yleiset ehdot”) säätelevät AS Bestor Gruppin, rekisterinumero 10433846 (jäljempänä “Myyjä”) ja Myyjältä tavaraa ostavien asiakkaiden (jäljempänä “Ostaja”) välisiä oikeussuhteita.
1.2 Yleiset ehdot ovat voimassa julkaisemispäivästä alkaen, kunnes ne peruutetaan tai päivitetään Myyjän harkinnan mukaan, ja ne koskevat kaikkia tavaran osto- ja myyntitapahtumia, ellei sopimuksissa ole sovittu toisin tai Viron lainsäädäntö myöhemmin muuta määrää.

2. TAVARAN TILAAMINEN

2.1 Tavaran tilaamiseksi Ostaja tekee Myyjälle tilauksen (jäljempänä “Tilaus”). Tilausta vastaanottaessaan Myyjä laatii tilausvahvistuksen (jäljempänä “Tilausvahvistus”) kirjallisesti todennettavassa muodossa, joka sisältää tavaran erittelyn, hinnan, maksu- ja toimitusehdot ja toimittaa sen Ostajalle.
2.2 Tilausvahvistus on voimassa, mikäli Ostaja hyväksyy sen yhden (1) työpäivän kuluessa sen antamisesta, ellei Myyjän ja Ostajan välillä ole kirjallisesti muuta sovittu. Jos tilauksessa vaaditaan ennakkomaksu, katsotaan maksun vastaanottaminen Myyjän pankkitilille vahvistukseksi. Jos ennakkomaksua ei vaadita, Ostajan on vahvistettava tilaus kirjallisesti todennettavassa muodossa.
2.3 Vahvistettujen tilausten muutokset astuvat voimaan, kun molemmat osapuolet ovat ne vahvistaneet kirjallisesti.
2.4 Nämä Yleiset ehdot toimitetaan Ostajalle yhdessä Tilausvahvistuksen kanssa. Tilausvahvistuksen hyväksyminen tarkoittaa Ostajan hyväksyntää Myyjän Yleisiin ehtoihin.

3. HINTA JA MAKSAMINEN

3.1 Myyjä myy tavarat Ostajalle Tilausvahvistuksessa mainituilla hinnoilla.
3.2 Tilausta ei voi peruuttaa erikoistavaroiden osalta, joita valmistetaan Ostajan tilauksen mukaan. Ostaja sitoutuu vastaanottamaan ja maksamaan 100 % näiden tavaroiden hinnasta.
3.3 Myyjä lähettää Ostajalle laskun, kun tavara saapuu Myyjän varastoon, ellei toisin ole sovittu.
3.4 Ostaja maksaa tavaran hinnan Tilausvahvistuksessa ilmoitettujen ehtojen mukaisesti.
3.5 Myöhästyneestä maksusta Myyjällä on oikeus periä viivästyskorkoa 0,15 % päivässä erääntyneestä summasta jokaiselta viivästyspäivältä. Viivästyskorkoa aletaan laskea viimeistään 21 päivää tavaran saapumisesta ja ilmoituksesta, riippumatta siitä, onko tavara toimitettu Ostajalle vai ei. Myyjällä on oikeus periä myös perintäkulut, mukaan lukien oikeudelliset kulut.

4. TAVARAN TOIMITUS

4.1 Toimitusajat määritellään Tilauksessa tai muulla kirjallisesti todennettavalla tavalla Ostajan ja Myyjän kesken. Tilauksessa ilmoitettu toimituspäivä on arvio eikä sido Myyjää. Myyjä sitoutuu ilmoittamaan mahdollisista viivästyksistä ajoissa.
4.2 Ostajan on vastaanotettava tavara 20 työpäivän kuluessa siitä, kun Myyjä on ilmoittanut sen saapumisesta. Mikäli tavaraa säilytetään varastossa pidempään, Myyjällä on oikeus periä varastointimaksua 20 euroa/lava/päivä ja viivästyskorkoa kohdan 3.5 mukaisesti.
4.3 Tavaran toimitus tapahtuu DDP-ehdoin AS Bestor Gruppin varastolta Tallinnassa tai Tartossa, ellei toisin ole sovittu.
4.4 Tavara luovutetaan saatelehden perusteella Ostajalle tai hänen valtuuttamalleen henkilölle.
4.5 Tavaran satunnaisen tuhoutumisen riski siirtyy Ostajalle tavaran luovutuksesta tai 21 työpäivän kuluttua tavaran saapumisesta ja ilmoituksesta, edellyttäen että Ostaja ei ole perusteettomasti jättänyt tavaraa vastaanottamatta.
4.6 Omistusoikeus siirtyy Ostajalle vasta, kun kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu. Ostaja vastaa kaikista maksuun liittyvistä kustannuksista.
4.7 Tavaraa vastaanotettaessa Ostajan on tarkistettava määrä ja spesifikaatio. Mikäli tavaramäärä tai näkyvät vauriot poikkeavat Tilausvahvistuksesta, on Ostajan laadittava yhdessä Myyjän edustajan kanssa pöytäkirja. Spesifikaatiopoikkeamista on ilmoitettava 5 työpäivän kuluessa vastaanottamisesta.
4.8 Ostajan on noudatettava valmistajan ja Myyjän antamia ohjeita säilytyksestä, asennuksesta ja huollosta.
4.9 Mikäli Ostaja havaitsee laadullisia virheitä tai poikkeamia 2 kuukauden kuluessa, on siitä ilmoitettava Myyjälle ennen tavaran asentamista. Myyjä ei vastaa vioista, jotka olisi voitu havaita ennen asennusta.
4.10 Ostaja ymmärtää, että eri valmistuserien tavarat voivat poiketa ominaisuuksiltaan, eivätkä nämä erot oikeuta reklamaatioihin. Tuotekuvat ja näytteet ovat suuntaa antavia.
4.11 Myyjä korjaa, vaihtaa tai ottaa takaisin virheelliset tavarat oman harkintansa mukaan voimassa olevan lain mukaisesti. Palautuskustannuksista vastaa Ostaja. Etämyynnissä kuluttajalla on 14 päivän peruutusoikeus, joka ei koske mittatilaustuotteita.

5. TAKUUT

5.1 Tavaroille annetaan valmistajan takuu, jos sellainen on olemassa. Takuu on voimassa valmistajan ehtojen mukaisesti.
5.2 Asennetuille tuotteille takuu pätee vain, jos asennus on tehty ammattimaisesti ja ohjeiden mukaisesti. Takuu ei kata vahinkoja, jotka johtuvat virheellisestä käytöstä tai huollon laiminlyönnistä.
5.3 Ostaja vastaa tuotteen käytöstä sille määritellyssä käyttötarkoituksessa.

6. FORCE MAJEURE

6.1 Tilausvelvoitteiden laiminlyöntiä ei katsota sopimusrikkomukseksi, jos se johtuu ylivoimaisesta esteestä, jota osapuolet eivät voineet ennakoida tai välttää.
6.2 Jos este on tilapäinen, velvoitteen rikkomus on anteeksiannettavissa vain niin kauan kuin este estää suoritusta. Esteestä on ilmoitettava viipymättä toiselle osapuolelle. Osapuolten on pyrittävä poistamaan este ja jatkettava velvoitteiden täyttämistä heti, kun se on mahdollista.

7. RIITOJEN RATKAISEMINEN

7.1 Myyjän ja Ostajan välistä kaupankäyntiä säätelee Viron lainsäädäntö. Erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti neuvotteluin. Mikäli neuvottelut eivät tuota tulosta, riita ratkaistaan Harjun käräjäoikeudessa, ellei laki toisin määrää.

Nämä osto- ja myyntiehdot on vahvistettu 02.01.2024.